Naantali Spa – лучший отель года!

«Наличие опытного и ориентированного на клиента персонала, способного быстро адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов – является одним из важнейших условий для того, чтобы держать позиции на рынке с постоянно растущим количеством предложений» - объясняет нашему корреспонденту Риикка Сууркаллио, директор по маркетингу и продажам отеля Naantali Spa, ставшего лучшим конференц-отелем 2009 года.

Такое звание присуждается отелю уже в пятый раз. В этом году об этом было объявлено 15 января на выставке Matka 2009, проведенной в выставочном центре Хельсинки и посвященной туризму в Скандинавии.

Конференц-отель года ежегодно выбирается и награждается компанией Mercuri International Oy, организующей тренинги по продажам и менеджменту. По словам Кима Мяки, управляющего директора компании Mercuri International, организаторы конференций и тренингов всегда сильно зависят от бюджета, предусмотренного для тренингов, и часто ищут альтернативные возможности для образовательных мероприятий. Идея использования собственного офиса и онлайн-систем остается устойчивой альтернативой организации удаленных мероприятий.

Поэтому, как считает Риикки Сууркаллио бизнес-клиентам следует более серьезно подходить к вложениям в проведение конференций: «Для нас важно иметь возможность предлагать функциональные пакеты услуг по конкурентоспособной цене» - говорит она.

«Naantali Spa, конференц-отель года, преуспел в гибком обслуживании клиентов и проведении разнообразных мероприятий. Это непосредственная заслуга их компетентного и мотивированного персонала и блестящего руководства. Положительная обстановка и атмосфера, способствующая успешному обучению, - важный фактор для спа-отеля».

«Сейчас, когда необходимо достигать быстрого изменения в поведении и деятельности участников тренингов, любой фактор, влияющий на обучение, должен быть принят во внимание, включая обстановку и услуги, предоставляемые местом проведения конференций. Эффективное обучение часто требует, чтобы участники могли полностью сфокусироваться на деятельности, важной в данный момент, и отвлечься от повседневной рабочей обстановки. Компетентный и надежный конференц-отель – необходимый партнер для любого, кто организует тренинги».

Для информации:

Компания Mercuri International Oy присуждает звание «Конференц-отель года» с 1986 г. Это насущная необходимость. Ведь ежегодно в тренингах проводимых компанией участвуют более 28 000 людей. Большая часть подобных мероприятий проходит в конференц-отелях.